Документы
Правовые документы платформы «Сота» (netsota.ru).
Частые вопросы
Как оплатить курс?
На странице курса нажмите «Купить» или «Оформить подписку». Оплату обрабатывает подключённый автором эквайринг. После успешной оплаты откроется доступ.
Какие способы оплаты?
Банковские карты и другие методы, поддерживаемые ЮKassa.
Как получить чек?
Чек формируется автоматически после оплаты (самозанятый, НПД) и направляется на вашу почту.
Как оформить возврат?
Напишите на support@netsota.ru с описанием причины. Возврат — по законодательству РФ.
Что даёт подписка?
Расширенные возможности платформы: доступ к премиум-функциям, ИИ-инструментам и материалам (состав указывается при оформлении).
Как проходить курс?
После записи откройте курс в разделе «Обучение» и проходите уроки по порядку; прогресс сохраняется.
Почему видео защищено?
Видеоуроки шифруются и маркируются вашим ID — это защита авторов от несанкционированного распространения.
Будет ли сертификат?
По завершении курса выдаётся сертификат с публичной проверкой по коду.
Как сменить никнейм?
Настройки → Редактировать профиль → поле «Никнейм».
Как удалить аккаунт?
Настройки → Безопасность → Удалить аккаунт.